Na Zeit, cuidamos de cada detalhe para garantir que seu relógio chegue com segurança, agilidade e o máximo de cuidado. Trabalhamos com parceiros logísticos de confiança para oferecer uma experiência de entrega eficiente em todo o Brasil.
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um processo interno de separação, conferência e embalagem, garantindo que o produto seja enviado em perfeitas condições.
O prazo de processamento é de 1 a 3 dias úteis, podendo variar conforme a demanda e o método de pagamento escolhido.
Assim que o pedido for postado, o cliente receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega em tempo real.
Os prazos variam conforme o CEP de destino e o método de envio selecionado no momento da compra.
Em média, as entregas ocorrem entre 5 e 15 dias úteis após o despacho, podendo haver variação em períodos de alta demanda ou por fatores externos (greves, feriados, condições climáticas, etc.).
Nos comprometemos a manter o cliente informado caso ocorram atrasos fora do prazo estimado.
Utilizamos os Correios e transportadoras parceiras com sistema de rastreamento ativo.
Todos os pedidos são embalados com proteção reforçada, garantindo que o produto chegue intacto até você.
Caso o pacote chegue violado, amassado ou aberto, recuse o recebimento e entre em contato com nossa equipe imediatamente.
Se o problema for identificado após o recebimento, envie fotos do produto e da embalagem para análise e solução rápida.
Nosso time de atendimento está à disposição para acompanhar o status do seu pedido e oferecer suporte em qualquer etapa da entrega.
📧 [email protected]
📱 WhatsApp: 35 8423-2097
Cada pedido enviado representa a confiança dos nossos clientes — e é por isso que tratamos cada entrega com o mesmo cuidado e atenção que dedicamos à nossa marca.
Na Zeit, seu relógio é mais do que um produto: é um símbolo de estilo e pontualidade que merece chegar a você com excelência.
